دبي، 18 أبريل 2024: أعلنت شركة طيران الإمارات، الناقلة الجوية العالمية، عن رفع تعليق إجراءات السفر للمسافرين المغادرين من مطار دبي الدولي، وذلك بعد التأخيرات والإلغاءات التي حدثت خلال اليومين الماضيين بسبب سوء الأحوال الجوية وظروف الطرق.
وأوضحت طيران الإمارات في بيان لها أنّه يمكن للعملاء الآن إنجاز إجراءات السفر لرحلاتهم المقررة، مع التأكيد على ضرورة التوجه إلى المطار فقط في حال وجود حجز طيران مؤكد، نظرًا لاستمرار ازدحام المطار.
ووجهت الناقلة دعوةً لجميع العملاء المتأثرين بإلغاء رحلاتهم للتواصل مع وكيل سفرهم أو مركز اتصال طيران الإمارات لإعادة الحجز، كما حثّتهم على متابعة آخر تحديثات جدول الرحلات عبر الموقع الإلكتروني للشركة، حيث يُتوقع حدوث تأخيراتٍ في كلٍ من رحلات المغادرة والوصول.
وعبرت طيران الإمارات عن اعتذارها الشديد لجميع العملاء الذين تأثروا بالتأخيرات وإلغاء الرحلات، مُقدّرةً صعوبة الأمر بالنسبة لهم.
وأكّدت الشركة على تكثيف جهود فرقها لإعادة تشغيل جميع الرحلات المجدولة، إضافةً إلى توفير أماكن إقامة آمنة ومختلف الخدمات الأخرى للعملاء المتأثرين في المطار.
نصائح للمسافرين من مطار دبي
- تأكد من حجز رحلتك قبل التوجه إلى المطار.
- قم بمتابعة آخر تحديثات جدول الرحلات عبر الموقع الإلكتروني لطيران الإمارات.
- خصص وقتًا كافيًا للوصول إلى المطار قبل موعد رحلتك.
- تأكد من حصولك على جميع المستندات المطلوبة للسفر.
- في حال واجهت أي صعوبات، تواصل مع طاقم طيران الإمارات في المطار أو مركز اتصال الشركة.