سلاسة جمع البيانات

وأوضح الدكتور السليمان أن عمليات جمع البيانات جرت بسلاسة بفضل الإعداد الجيد من قبل فريق رأي وكفاءة طواقم جمع البيانات بمختلف اللغات، مشيراً إلى أن كون جامعي البيانات باللغات غير العربية هم متحدثون أصليين لهذه اللغات ساهم في بناء جسور الثقة مع الفئات المستهدفة.
من جانبها، أكدت الأستاذة إيمان الطريقي، المتحدث الرسمي لمجلس الضمان الصحي والمدير التنفيذي للتواصل والتميز في خدمة العملاء، حرص المجلس على تحسين الخدمات والوصول إلى جميع المستفيدين عبر مختلف القنوات. وأشارت إلى أن استطلاعات الرأي بعدة لغات تساهم في الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من المستفيدين والعمل على تقديم أفضل الخدمات بجودة وكفاءة عالية.
يُذكر أن مركز رأي يقوم بشكل مستمر بتنفيذ استطلاعات تتناول القضايا العامة، ويُعلن نتائجها للجمهور من خلال وسائل الإعلام، بالإضافة إلى تنفيذ استطلاعات خاصة لصالح جهات معينة. ويضم المركز فرقاً متخصصة لجمع البيانات عبر الهاتف، ونظاماً محوسباً لإدارة عمليات جمع البيانات، وخبراء إحصاء لتحليل واستخراج النتائج، إضافة إلى لجان علمية متخصصة في استطلاعات الرأي العام.